SICA Bio Pays Landais

"Good people"

"Le 23 octobre 2020 nous avons acheté dans une enseigne carrefour, un filet de châtaignes SICA bio Pays landais. Elles étaient toutes véreuses et impropre à la consommation. Nous avons fait remonter l'information à la SICA et avons reçu la réponse suivante : """"""""""Bonjour, Nous sommes désolé , Ce filet de Chataignes a été conditionné le 02 Oct !. Du coup nous ne sommes pas etonné que votre lot soit véreux et degradé . Contrairement aux idéees reçues les chataîgnes sont tres fragiles, surtout avec cet automne humide , elles evoluent rapidement apres recolte ; Néammoins nous allons vous poster un filets de chataignes à titre de dedommagement. Cordialement. """""""""""""""""" Voilà un mois : silence complet. M et Mme SOST."

"J'ai eu un beau et bon panier sur "too good too go", merci"

"J ai acheté un filet de 500g de noisettes, je pense en avoir mangé 4 !!! Les plus jolies étaient deg le reste étaient pourries !!!!!!! Je veux bien comprendre que vous ne soyez pas dans la noisette mais sur 500g c est kan même graves que toutes soient creuses et pourries ….."

"Grand surprise aujourd'hui en recevant un colis de châtaignes de Bio Pays Landais. Il s'agit en fait d'un envoi relevant de la réclamation faite en octobre 2020 suite à l'achat d'un filet inconsommable. Nous devions en recevoir un autre. Un petit mot accompagne le colis en précisant que cela n'avait pas été possible l'année dernière, la réclamation étant en fin de saison. Nous vous remercions pour cet envoi; les châtaignes sont énormes. Nous avions déjà oublié l'incident. Bravo pour l'attention et votre engagement à satisfaire vos clients. Ceci est tout à votre honneur. Merci."